{"id":2356,"date":"2023-09-21T17:27:57","date_gmt":"2023-09-21T15:27:57","guid":{"rendered":"https:\/\/dexsaconnect.de\/terminos-y-condiciones-generales\/"},"modified":"2025-09-17T10:36:42","modified_gmt":"2025-09-17T08:36:42","slug":"terminos-y-condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dexsaconnect.de\/es\/terminos-y-condiciones-generales\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones generales<\/strong><\/p>

\u00a7 1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/p>

(1) Estas condiciones de venta se aplican exclusivamente a empresarios, personas jur\u00eddicas de derecho p\u00fablico o patrimonio especial de derecho p\u00fablico en el sentido del art\u00edculo 310, apartado 1, del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB). No reconocemos las condiciones del comprador que sean contrarias o que difieran de nuestras condiciones de venta, a menos que aceptemos expresamente su validez por escrito.
(2) Estas condiciones de venta tambi\u00e9n se aplicar\u00e1n a todas las futuras transacciones con el socio contractual, siempre que se trate de transacciones jur\u00eddicas de tipo similar, aunque no se acuerden por separado.<\/p>

\u00a7 2 Oferta y celebraci\u00f3n del contrato<\/p>

(1) Todas nuestras ofertas son sin compromiso y no vinculantes, a menos que se indique expresamente lo contrario. En la medida en que un pedido deba considerarse una oferta con arreglo al art\u00edculo 145 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB), podremos aceptarla en un plazo de dos semanas.
(2) La relaci\u00f3n jur\u00eddica entre nosotros y el socio contractual se regir\u00e1 exclusivamente por el contrato celebrado por escrito, incluidas estas condiciones generales de contrataci\u00f3n. Los acuerdos verbales realizados por nuestra parte antes de la celebraci\u00f3n del contrato no son vinculantes y se sustituyen jur\u00eddicamente por este contrato. Las modificaciones del acuerdo alcanzado, incluidas estas condiciones generales de contrataci\u00f3n, deber\u00e1n realizarse por escrito para ser v\u00e1lidas. A excepci\u00f3n de nuestros gerentes y apoderados, nuestros empleados no est\u00e1n autorizados a realizar acuerdos verbales.
(3) Nuestros datos sobre el objeto del contrato son solo orientativos, a menos que la idoneidad para el fin previsto en el contrato requiera una coincidencia exacta. Estos datos no son caracter\u00edsticas de calidad garantizadas, sino descripciones o identificaciones de la entrega o el servicio. Se permiten las desviaciones habituales en el comercio que se produzcan debido a disposiciones legales o que representen mejoras t\u00e9cnicas, siempre que no afecten a la idoneidad para el fin previsto en el contrato. <\/p>

3 Documentos facilitados<\/p>

(1) Nos reservamos los derechos de propiedad y de autor sobre todos los documentos facilitados al comprador en relaci\u00f3n con el pedido, como c\u00e1lculos, dibujos, etc. Estos documentos no podr\u00e1n ser puestos a disposici\u00f3n de terceros, a menos que demos al comprador nuestro consentimiento expreso por escrito. En la medida en que no aceptemos la oferta del comprador dentro del plazo del \u00a7 2, podremos exigir que estos documentos, incluidas todas las copias, se destruyan por completo o se nos devuelvan.<\/p>

\u00a7 4 Precios y pago<\/p>

(1) A menos que se acuerde lo contrario por escrito, nuestros precios son franco f\u00e1brica, excluidos el embalaje y el IVA al tipo vigente en cada caso. Los gastos de transporte y embalaje se facturar\u00e1n por separado. <\/p>

(2) El pago del precio de compra deber\u00e1 efectuarse exclusivamente en la cuenta bancaria indicada en el contrato de compraventa. La deducci\u00f3n de descuentos solo est\u00e1 permitida si existe un acuerdo por escrito. <\/p>

(3) A menos que se acuerde lo contrario, el precio de compra deber\u00e1 pagarse en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la entrega. Los intereses de demora se calcular\u00e1n a un tipo del 8% por encima del tipo de inter\u00e9s b\u00e1sico respectivo. Nos reservamos el derecho a reclamar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios por demora superior. <\/p>

(4) A menos que se haya acordado un precio fijo, nos reservamos el derecho a realizar cambios de precio razonables que se produzcan 3 meses o m\u00e1s despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato.<\/p>

\u00a7 5 Compensaci\u00f3n y derechos de retenci\u00f3n<\/p>

(1) El socio contractual solo tendr\u00e1 derecho a la compensaci\u00f3n si sus contrademandas han sido establecidas judicialmente con car\u00e1cter firme o son indiscutibles. El socio contractual solo estar\u00e1 autorizado a ejercer un derecho de retenci\u00f3n en la medida en que su contrademanda se base en la misma relaci\u00f3n contractual.
(2) Tendremos derecho a ejecutar las entregas o servicios pendientes \u00fanicamente contra pago anticipado o prestaci\u00f3n de garant\u00edas, si despu\u00e9s de la celebraci\u00f3n del contrato tenemos conocimiento de circunstancias que sean susceptibles de menoscabar sustancialmente la solvencia del socio contractual o que pongan en peligro el pago de nuestras reclamaciones por parte del socio contractual.<\/p>

\u00a7 6 Entrega y plazo de entrega<\/p>

(1) Nuestras entregas se realizan franco f\u00e1brica, salvo que se acuerde lo contrario.
(2) Los plazos y fechas de entrega y prestaci\u00f3n de servicios confirmados por nosotros son siempre meramente aproximados, a menos que se haya acordado expresamente un plazo o fecha fijo. Si hemos encargado un env\u00edo, el plazo y la fecha de entrega se refieren al momento de la entrega al transportista o al tercero encargado del transporte.
(3) El inicio del plazo de entrega indicado por nosotros presupone el cumplimiento puntual y adecuado de las obligaciones del socio contractual. Se reserva la excepci\u00f3n de incumplimiento de contrato.
(4) No seremos responsables de la imposibilidad de entrega o de los retrasos en la entrega, siempre que estos hayan sido causados por fuerza mayor u otros acontecimientos imprevisibles en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato (por ejemplo: interrupciones de la actividad de todo tipo, dificultades en la adquisici\u00f3n de materiales, huelgas, dificultades en la obtenci\u00f3n de las autorizaciones oficiales necesarias, medidas oficiales) que no sean imputables a nosotros. En la medida en que tales acontecimientos dificulten o imposibiliten sustancialmente la entrega o la prestaci\u00f3n del servicio, tendremos derecho a rescindir el contrato. En caso de impedimentos temporales, los plazos de entrega y prestaci\u00f3n de servicios se prorrogar\u00e1n por el per\u00edodo del impedimento m\u00e1s un per\u00edodo de puesta en marcha razonable. En la medida en que no se pueda exigir razonablemente al socio contractual la aceptaci\u00f3n de la entrega o la prestaci\u00f3n del servicio como consecuencia del retraso, este podr\u00e1 rescindir el contrato mediante declaraci\u00f3n escrita inmediata dirigida a nosotros.
(5) Si el socio contractual incurre en mora de aceptaci\u00f3n o incumple culposamente otras obligaciones de cooperaci\u00f3n, tendremos derecho a exigir una indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios que se nos hayan ocasionado, incluidos los gastos adicionales. Se reservan otros derechos. Si se cumplen las condiciones anteriores, el riesgo de p\u00e9rdida accidental o deterioro accidental del objeto de compra se transmitir\u00e1 al socio contractual en el momento en que este incurra en mora de aceptaci\u00f3n o deudor.
(6) En caso de retraso en la entrega causado por nosotros de forma no intencionada o por negligencia grave, seremos responsables por cada semana completa de retraso en el marco de una indemnizaci\u00f3n a tanto alzado por retraso del 3% del valor de la entrega, pero no m\u00e1s del 10% del valor de la entrega.
(7) Quedan intactos otros derechos y reclamaciones legales del comprador por causa de un retraso en la entrega.<\/p>

\u00a7 7 Lugar de cumplimiento y transmisi\u00f3n del riesgo<\/p>

(1) El lugar de cumplimiento y transmisi\u00f3n del riesgo para todas las obligaciones derivadas de la relaci\u00f3n contractual es Obernburg, salvo que se acuerde lo contrario.
(2) En los contratos franco f\u00e1brica, el riesgo se transmite al socio contractual a m\u00e1s tardar con la entrega de la mercanc\u00eda (inicio del proceso de carga) al transportista o al tercero encargado del transporte de la mercanc\u00eda.
(3) Si la mercanc\u00eda se env\u00eda al socio contractual a petici\u00f3n de este, el riesgo de p\u00e9rdida accidental o deterioro accidental de la mercanc\u00eda se transmite al socio contractual con el env\u00edo al socio contractual, a m\u00e1s tardar al salir de la f\u00e1brica\/almac\u00e9n. Esto se aplica independientemente de si el env\u00edo de la mercanc\u00eda se realiza desde el lugar de cumplimiento o de qui\u00e9n asuma los gastos de transporte.
(4) El env\u00edo solo ser\u00e1 asegurado por nosotros contra robo, rotura, transporte, da\u00f1os por incendio y agua o contra otros riesgos asegurables a petici\u00f3n expresa del socio contractual y a su cargo.<\/p>

\u00a7 8 Reserva de dominio<\/p>

(1) Nos reservamos la propiedad del objeto entregado hasta el pago \u00edntegro de todas las reclamaciones derivadas del contrato de suministro. Esto tambi\u00e9n se aplica a todos los futuros suministros, aunque no siempre invoquemos expresamente esta cl\u00e1usula. Tendremos derecho a recuperar el objeto de compra si el socio contractual se comporta de forma contraria al contrato.
(2) El socio contractual est\u00e1 obligado a tratar el objeto de compra con cuidado mientras la propiedad no se le haya transmitido. En particular, est\u00e1 obligado a asegurar este a su cargo contra robo, da\u00f1os por incendio y agua por el valor de reposici\u00f3n. Mientras la propiedad no se haya transmitido, el socio contractual deber\u00e1 notificarnos inmediatamente por escrito si el objeto entregado es embargado o est\u00e1 sujeto a otras injerencias de terceros. En la medida en que el tercero no est\u00e9 en condiciones de reembolsarnos los costes judiciales y extrajudiciales de una demanda con arreglo al art\u00edculo 771 del C\u00f3digo de Procedimiento Civil alem\u00e1n (ZPO), el comprador ser\u00e1 responsable de la p\u00e9rdida sufrida por nosotros.
(3) El socio contractual tiene derecho a revender la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio en el curso normal de los negocios. El socio contractual nos cede ya ahora las reclamaciones del comprador derivadas de la reventa de la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio por el importe del importe final de la factura acordado con nosotros (incluido el IVA). Esta cesi\u00f3n se aplica independientemente de si el objeto de compra se ha revendido sin o despu\u00e9s de su transformaci\u00f3n. El socio contractual seguir\u00e1 estando autorizado a cobrar la reclamaci\u00f3n incluso despu\u00e9s de la cesi\u00f3n. Nuestra facultad de cobrar la reclamaci\u00f3n por nosotros mismos no se ver\u00e1 afectada por ello. No obstante, no cobraremos la reclamaci\u00f3n mientras el socio contractual cumpla sus obligaciones de pago con cargo a los ingresos percibidos, no incurra en mora de pago y, en particular, no se haya presentado una solicitud de apertura de un procedimiento de insolvencia o exista una suspensi\u00f3n de pagos.
(4) La transformaci\u00f3n o modificaci\u00f3n del objeto de compra por parte del socio contractual se realizar\u00e1 siempre en nombre y por encargo nuestro. En este caso, el derecho expectante del socio contractual sobre el objeto de compra se extiende al objeto transformado. Si el objeto de compra se transforma con otros objetos que no son de nuestra propiedad, adquiriremos la copropiedad del nuevo objeto en la proporci\u00f3n del valor objetivo de nuestro objeto de compra con respecto a los dem\u00e1s objetos transformados en el momento de la transformaci\u00f3n. Lo mismo se aplica en caso de mezcla. Si la mezcla se produce de tal manera que el objeto del socio contractual deba considerarse el objeto principal, se considerar\u00e1 acordado que el socio contractual nos transfiera la copropiedad proporcionalmente y custodie para nosotros la propiedad exclusiva o la copropiedad as\u00ed creada. Para garantizar nuestras reclamaciones contra el socio contractual, el comprador tambi\u00e9n nos cede las reclamaciones que le correspondan contra un tercero por la uni\u00f3n de la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio con un inmueble; aceptamos esta cesi\u00f3n ya ahora.
(5) Nos comprometemos a liberar las garant\u00edas que nos correspondan a petici\u00f3n del socio contractual, siempre que su valor supere en m\u00e1s de un 50% las reclamaciones que deban garantizarse.
(6) Si rescindimos el contrato de compraventa por un comportamiento contrario al contrato por parte del socio contractual, tendremos derecho a exigir la entrega de la mercanc\u00eda sujeta a reserva de dominio.<\/p>

\u00a7 9 Garant\u00eda y reclamaci\u00f3n de defectos<\/p>

(1) Los derechos de garant\u00eda del socio contractual presuponen que este haya cumplido debidamente sus obligaciones de examen y reclamaci\u00f3n con arreglo al art\u00edculo 377 del C\u00f3digo de Comercio alem\u00e1n (HGB).
(2) Las reclamaciones por defectos prescribir\u00e1n a los 12 meses de la entrega de la mercanc\u00eda suministrada por nosotros a nuestro socio contractual.
(3) Antes de cualquier devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda, deber\u00e1 obtenerse nuestra aprobaci\u00f3n.
(4) Si, a pesar de toda la diligencia empleada, la mercanc\u00eda entregada presenta un defecto que ya exist\u00eda en el momento de la transmisi\u00f3n del riesgo, subsanaremos la mercanc\u00eda o entregaremos una mercanc\u00eda de sustituci\u00f3n, a nuestra elecci\u00f3n, a reserva de una reclamaci\u00f3n de defectos realizada a tiempo. Siempre se nos deber\u00e1 dar la oportunidad de subsanar el defecto en un plazo razonable.
(5) Si la subsanaci\u00f3n del defecto fracasa, el socio contractual podr\u00e1 rescindir el contrato o reducir razonablemente la retribuci\u00f3n.
(6) No existir\u00e1n reclamaciones por defectos en caso de que exista una desviaci\u00f3n insignificante de la calidad acordada, en caso de que exista una afectaci\u00f3n insignificante de la usabilidad, en caso de desgaste natural o en caso de da\u00f1os que se produzcan despu\u00e9s de la transmisi\u00f3n del riesgo como consecuencia de un tratamiento incorrecto o negligente, una tensi\u00f3n excesiva, unos medios de explotaci\u00f3n inadecuados, unas obras de construcci\u00f3n defectuosas, un terreno de construcci\u00f3n inadecuado o como consecuencia de influencias externas especiales que no est\u00e9n previstas en el contrato. Si el socio contractual o terceros realizan trabajos de reparaci\u00f3n o modificaciones de forma inadecuada, tampoco existir\u00e1n reclamaciones por defectos para estos y las consecuencias resultantes.
(7) Se excluyen las reclamaciones del socio contractual por los gastos necesarios para la subsanaci\u00f3n del defecto, en particular los gastos de transporte, desplazamiento, mano de obra y materiales, en la medida en que los gastos aumenten porque la mercanc\u00eda suministrada por nosotros se haya trasladado posteriormente a un lugar distinto del domicilio del comprador.<\/p>

\u00a7 10 Responsabilidad por da\u00f1os y perjuicios<\/p>

(1) Nuestra responsabilidad por da\u00f1os y perjuicios, sea cual sea el fundamento jur\u00eddico, en particular por demora, imposibilidad, incumplimiento de contrato, entrega incorrecta, entrega defectuosa, incumplimiento de obligaciones en las negociaciones contractuales y acto il\u00edcito, se limita, en la medida en que en cada caso dependa de una culpa, de acuerdo con este apartado.
(2) No seremos responsables
1. en caso de negligencia leve de nuestros \u00f3rganos, representantes legales, empleados u otros auxiliares ejecutivos.
2. en caso de negligencia grave de nuestros empleados no directivos u otros auxiliares ejecutivos, siempre que no se trate de un incumplimiento de obligaciones esenciales del contrato.
(3) En la medida en que seamos responsables por da\u00f1os y perjuicios con arreglo a los apartados anteriores, la responsabilidad se limitar\u00e1 a los da\u00f1os que hayamos previsto en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato como posible consecuencia de un incumplimiento de contrato o teniendo en cuenta las circunstancias que nos eran conocidas o que deber\u00edan habernos sido conocidas aplicando la diligencia debida en el tr\u00e1fico mercantil. Adem\u00e1s, los da\u00f1os indirectos y los da\u00f1os consecuenciales que sean consecuencia de defectos del objeto de suministro solo ser\u00e1n indemnizables en la medida en que tales da\u00f1os sean t\u00edpicamente previsibles en caso de uso conforme a lo previsto del objeto de suministro.
(4) En caso de responsabilidad por negligencia leve, la obligaci\u00f3n de indemnizaci\u00f3n por nuestra parte por da\u00f1os materiales o personales se limitar\u00e1 a un importe de 1 mill\u00f3n de euros por siniestro, incluso si se trata de un incumplimiento de obligaciones esenciales del tr\u00e1fico mercantil.
(5) Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad anteriores se aplicar\u00e1n en la misma medida en favor de nuestros \u00f3rganos, representantes legales, empleados y otros auxiliares ejecutivos.
(6) Las limitaciones de este apartado no se aplicar\u00e1n a nuestra responsabilidad por dolo, por caracter\u00edsticas de calidad garantizadas, por lesiones a la vida, la integridad f\u00edsica o la salud o con arreglo a la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos.<\/p>

\u00a7 11 Disposiciones finales<\/p>

(1) Este contrato y la totalidad de las relaciones jur\u00eddicas entre las partes contratantes se regir\u00e1n por el Derecho de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, con exclusi\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG).
(2) El lugar de cumplimiento y la jurisdicci\u00f3n exclusiva para todos los litigios derivados de este contrato es nuestro domicilio social, salvo que se derive otra cosa de la confirmaci\u00f3n del pedido.
(3) Si alguna de las disposiciones de este contrato fuera o llegara a ser inv\u00e1lida o contuviera una laguna, las restantes disposiciones no se ver\u00e1n afectadas por ello. Las partes se comprometen a sustituir la disposici\u00f3n inv\u00e1lida por una disposici\u00f3n legalmente admisible que se aproxime lo m\u00e1s posible al prop\u00f3sito econ\u00f3mico de la disposici\u00f3n inv\u00e1lida, o a subsanar esta laguna. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u00e9rminos y condiciones generales \u00a7 1 \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n (1) Estas condiciones de venta se aplican exclusivamente a empresarios, personas jur\u00eddicas de derecho p\u00fablico o patrimonio especial de derecho p\u00fablico en el sentido del art\u00edculo 310, apartado 1, del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB). No reconocemos las condiciones del comprador que sean contrarias o que difieran […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_angie_page":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2356","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nT\u00e9rminos y condiciones generales - DEXSA Connect<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Lamitech HPL steht f\u00fcr hochwertige, langlebige Oberfl\u00e4chenl\u00f6sungen f\u00fcr Architektur und Innenausbau. 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Wir sind autorisierter LAMITECH-Vertriebspartner und Ihr direkter Kontakt f\u00fcr alle LAMITECH Produkte in EUROPA. Bei uns erhalten Sie die LAMITECH Produkte wie direkt vom Hersteller. Mit DEXSA haben Sie feste Ansprechpartner, \u00fcber 15 Jahre Know-How im Umgang mit HPL Produkten, schnelle und unkomplizierte Abwicklung Ihrer Bestellungen und eine Logistik bis zu Ihnen auf den Hof. Wir stehen Ihnen zu jederzeit bei allen technischen, kaufm\u00e4nnischen und logistischen Themen zur Seite. 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